Nous sommes une équipe soudée en pleine expansion, passionnée par les neurosciences, l’innovation et l’intelligence artificielle – avec des solutions concrètes pour améliorer votre service à la clientèle.
Notre président, M. Gaetan Brousseau est ingénieur en génie électrique, diplômé de l’ÉTS. Il détient aussi une certification en I.A du MIT. Gaetan a œuvré pendant 25 ans dans la conception de systèmes logiciels complexes auprès de grandes entreprises telles que CAE, Ericsson, Ingersoll Rand, Envitech, Alstom Transport et Hitachi Cybersécurité
Depuis 2010 Gaetan se passionne pour les neurosciences et sur l’I.A , notamment en apprentissage automatique, et en compréhension et traitement automatique du langage naturel.
Ce que nous faisons
Nous créons des solutions innovatrices aux défis que le futur présentera. Nous avons créé Olivia – une assistante numérique intelligente.
Olivia utilise l’intelligence artificielle – plus spécifiquement le TALN (Traitement Automatique du Langage Naturel) et le CLN (Compréhension Naturel du Langage) pour comprendre et répondre aux questions posées par vos clients.
Olivia est dotée d’une interface de conversation en langage naturel qui permet aux clients d’interagir à l’aide du clavier, comme s’ils s’adressaient à un opérateur humain. Elle contribue à améliorer la satisfaction client, en réduisant les coûts.
6 raisons pour nous choisir
ADAPTATION
Chaque client est différent ! Chaque projet est unique ! Nous comprenons vos objectifs afin de vous construire un chatbot sur mesure.
EXPERTISE
Nos ingénieurs, consultants et collaborateurs, vous accompagnent à travers toutes les étapes de la création de votre chatbot : scénarisation, conception et déploiement.
QUALITÉ
Nous travaillons sur notre propre technologie unique sur le marché afin de vous offrir un produit complet, stable et de qualité.
RAPIDITÉ DE LIVRAISON
En moins de 15 jours, vous aurez un chatbot clé en main, capable de répondre à la majorité des questions de vos utilisateurs et clients.
ÉVOLUTION
Plus de 10 années en recherches et développement nous ont permis d’amener les agents conversationnels d’intelligence artificielle à un autre niveau… Notre technologie apprend et progresse chaque jour. Nous vous faisons bénéficier sans cesse de nos mises à jour, et ce sans intervention de votre part.
ROI
Nos chatbots sont pensés pour favoriser l’expérience utilisateur dans une démarche visant à réduire vos coûts d’assistance, augmenter vos ventes et contribuer à la satisfaction de vos utilisateurs et clients.